Contribuir al bienestar y satisfacción de nuestros empleados y sus familias, clientes, accionistas y socios económicos, mediante el desarrollo de aeropuertos con infraestructura y servicios de calidad basados en: el respeto a los derechos humanos, la mitigación del impacto ambiental de nuestras operaciones, la gestión y reducción de las emisiones controladas de gases de efecto invernadero, el cuidado de la calidad de vida en el trabajo y el equilibrio en el uso de los recursos económicos, sociales y medioambientales, preservándolos para las futuras generaciones. Así mismo, colaborar para el desarrollo socioeconómico de las comunidades aledañas a nuestros aeropuertos.
Clientes
Proveedores
Comunidad Aledaña
La Gerencia de Sustentabilidad es la figura responsable en la organización de dar seguimiento y cumplimiento a los objetivos estretégicos de sustentabilidad en los temas de:
Constituído en el año 2008, tiene como objetivo definir y alinear las acciones en materia de Sustentabilidad.
Sistema de Gestión Integrado
La integración de los sistemas de gestión de Calidad, Seguridad y Salud en el Trabajo, Medio Ambiente y Responsabilidad Social permite a OMA asegurar la conveniencia, adecuación y eficacia en el logro de los objetivos de Sustentabilidad.
Anualmente el Plan Estratégico de OMA es revisado y aprobado por el Consejo de Administración e incluye el presupuesto y los objetivos estratégicos de Sustentabilidad:
El Sistema de Gestión de Calidad de OMA asegura la mejora continua de procesos tales como:
Comercialización de espacios: locales comerciales y estacionamiento.
| P7 | Incrementar la satisfacción del cliente. |
| P8 | Contribuir al desarrollo de la Comunidad. |
| P9 | Fomentar el cuidado al Medio Ambiente. |
| P10 | Mitigar riesgos laborales. |
Las metas para estos objetivos son establecidas con un alcance quinquenal y son revisadas por el Consejo de Administración en periodos trimestrales y al cierre de cada año.
El Consejo de Administración de OMA aprobó, mediante el Plan Estratégico de la Compañía, la creación de un Comité de Riesgos interno, cuyo objetivo principal es identificar todos los riesgos de la compañía y evaluar su impacto.
En cada una de las sesiones del Consejo de Administración y del Comité de Auditoría, Prácticas Societarias, Finanzas y Planeación, los Consejeros son informados de los riesgos que se vislumbran para la Compañía, así como de las posibles opciones para mitigarlos. La decisión sobre las acciones a realizar va de acuerdo al nivel de riesgo que la Empresa y su Consejo de Administración esté dispuesto a tomar.